Versicherung Beratung
Eine gute Versicherungs-Beratung ist leider immer mehr zur Glückssache geworden, auch wenn der Gesetzgeber endlich etwas gegensteuert. Durch die Reform des Versicherungsvertragsgesetzes ist jeder Versicherungsvermittler dazu verpflichtet, eine Beratungsdokumentation zu führen. Außerdem wurden die Rechte des Kunden stark verbessert, so dass er jetzt einfacher ein Verfahren wegen Falschberatung anstrengen kann. Zudem dürfen seit 2009 zugelassene Versicherungsvermittler auf dem Markt tätig sein, die eine Registrierung benötigen. Diese Registrierung kann von jedem frei auf eine Internetseite eingesehen werden, einfach nur den Namen eingeben und schon erfährt man, ob der Vermittler auch tatsächlich eine Zulassung besitzt.
Die Chancen, im Internet eine gute und vernünftige Beratung zu finden, sind leider ebenfalls sehr gering. Die meisten reinen Online Anbieter bieten nur eine Beratung über einen Callcenter und diese sind meistens nicht sehr kompetent, auch wenn es Ausnahmen gibt. Eine bessere Beratung gibt es bei einem persönlichen Ansprechpartner vor Ort, relativ egal, ob es sich um einen Ausschließlichkeitsvertreter oder einen Versicherungsmakler handelt. Hier hat man auf jeden Fall zumindest einen persönlichen Ansprechpartner und die Wahrscheinlichkeit, an ein schwarzes Schaf zu geraten, ist auf jeden Fall geringer als im Internet.
Persönliche Sympathie ist außerdem ein sehr großer Faktor bei der der richtigen Versicherungsberatung. Der Berater kann noch so kompetent sein, wenn er unfreundlich und unsympathisch ist. Man sollte sich von all zu freundlichen Beratern allerdings auch nicht einlullen lassen, ansonsten schließt man sehr schnell mehr Versicherungen ab, als notwendig sind. Im Idealfall teilt man seine Versicherungen auf mehr als eine Gesellschaft und mehr als einen Berater auf, denn dann bekommt man die beste Beratung.
